镇远冽洞村：上门服务解民忧 养老认证暖民心

　　“太感谢你们了呀，要不是你们专门跑到家里和田里来帮我们办这个养老认证，我们还真不知道该咋办，这可省了我们不少事儿呢!”12月16日，镇远县金堡镇冽洞村元坪组的杨世权拉着工作人员的手激动地说，感激之情溢于言表。

　　为确保辖区内老年群众能够按时足额领取养老金，冽洞村根据上级相关文件要求，对该村年满60周岁以上的老年人，必须进行一年一次的老来认证工作。冽洞村积极组织工作人员，经常主动深入田间地头和农户家中，开展养老认证上门服务工作，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，把关怀和温暖送到了每一位老人的心坎上。

　　主动作为，深入基层送服务

　　随着养老认证工作的有序开展，金堡镇冽洞村村干和驻村工作队员了解到，部分老年群众由于年事已高、行动不便，或者忙于农事无法抽身前往指定地点进行认证，这可能会影响到他们正常领取养老金。秉持着“为民办实事、解难题”的服务宗旨，冽洞村村干和驻村工作队员经常深入村寨入户走访开启了这场覆盖多个村落的暖心上门服务之旅。

　　无论是在阳光洒满的田间，还是在充满生活气息的农家小院，都能看到工作人员忙碌的身影。他们对照名单，一家一户地走访，耐心细致地为每一位老人讲解养老认证的流程和重要性，让老人们消除心中的疑虑，积极配合完成认证工作。

　　田间地头，服务不打折扣

　　在金堡镇冽洞村的大片农田边，正赶上农忙时节，不少老人还在地里劳作。工作人员们顾不上道路的泥泞，径直走向田间，向正在劳作的易胜国老人说明了来意。

　　易胜国大爷满手泥土，有些不好意思地说：“哎呀，我这忙着干活，都把认证这事儿给忘了，还得麻烦你们跑一趟呀。”工作人员笑着回应：“大爷，不麻烦，咱们就是为了让您能顺顺当当领到养老金呀。”

　　随后，工作人员熟练地操作起认证设备，帮助易大爷调整姿势、对准镜头，在轻松愉快的氛围中，短短几分钟就完成了认证工作。周边其他正在干活的农户看到这一幕，纷纷竖起大拇指点赞，夸赞这样的服务既贴心又便民。

　　农户家中，关怀无微不至

　　而在那些因身体原因不便出门的老人家中，工作人员更是展现出了满满的耐心与爱心。来到元坪组年事已高的杨长秀老人家时，今年已80高龄的杨长秀老人正卧病在床，看到工作人员来访，眼里满是惊喜。工作人员先是关切地询问了老人的身体状况，然后坐在床边，一步一步引导老人完成认证所需的动作。

　　由于老人听力不太好，工作人员便放慢语速、提高音量，反复沟通确认信息，直到认证成功。杨长秀老人的儿子在一旁感动地说：“你们的服务真是太周到了，为我们解决了大难题，让我们感受到了政府对老百姓实实在在的关心。”

　　高效有序，认证工作见成效

　　经过连续多日的上门服务，金堡镇冽洞村村干和驻村工作队员已累计为28位行动不便的老人完成了养老认证工作，切实保障了老人们的切身利益，让他们能够按时领取养老金，安享幸福晚年。同时，这一举措也得到了广大群众的高度认可和好评，进一步拉近了干群关系，提升了政府部门在群众心中的形象。

　　此次深入田间地头和农户家中开展养老认证工作，不仅仅是一项简单的业务办理，更是金堡镇冽洞村心系群众、服务民生的生动写照。“今后将继续坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众的急难愁盼问题，不断创新服务方式、优化服务举措，持续为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，让群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。”冽洞村党支部书记潘佰龙说。