麻江县农业农村局：“12345678”工作法助政务服务提质增效

　　近日，从麻江县农业农村局党组获悉，为抓好新年政务服务提质增效，麻江县农业农村局创新“12345678”工作法助推“三农”政务服务效能。

　　坚持“一个思想”，落实“一个中心”。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把习近平总书记对“三农”工作的重要论述融入日常服务，提供精准政策咨询，落实以人民为中心，持续优化服务流程。

　　落实“两个责任”，做到“两个确保”。落实党组全面从严治党主体责任和党支部监督责任，强化“强双基”，以“黔进先锋·贵在行动”为总载体，充分发挥党员干部的先锋模范作用，实现定期业务与服务培训，确保服务质量和信息安全。

　　秉承“三个坚持”，实现“三个提升”。坚持初心不改、防止思想滑坡，坚持激情不变、防止精气神不足，坚持奖惩不移、防止做好做坏一个样。梳理服务事项，推行“互联网+政务服务”，整合审批事项实现线上一站式办理，实现提升办事效率、服务水平和服务效能。

　　执行“四家责任”，落实“四个公开”。执行主要领导“管家”责任、分管领导“行家”责任、股站室负责人和专业技术人员“专家”责任、一般干部“实干家”责任工作机制，落实公开服务事项清单、办事程序、办理结果和监督方式。

　　聚焦“五个清楚”，完善“五项制度”。聚焦工作任务清楚、工作措施清楚、源头建账清楚、过程追账清楚、结果销账清楚，完善首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB岗工作制和责任追究制。

　　统筹“六个同步”，做到“六个规范”。统筹党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同落实、同检查、同考核，推动党建与业务深度融合、相互促进，做到服务行为、服务用语、服务流程、服务标识、服务设施和档案管理规范。

　　跟踪“七定工作”，实现“七个一样”。跟踪定工作任务、定工作目标、定工作内容、定工作标准、定工作路径、定责任单位和责任人、定工作完成时间，实现窗口人员做到忙时闲时、生人熟人、干部群众、情绪好坏、检查不检查、资料多少、受理不受理一个样。

　　抓好“八项行动”，落实“八个一点” 。抓堡垒建设、干部培训、促农增收、科技改革、巩固脱贫、和美和谐、风险防控、结果复盘行动，落实窗口人员微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、效率高一点、做事勤一点、理由少一点、度量大一点、服务好一点。

　　通过“12345678”工作法，赢得了群众的广泛赞誉与好评。比如，“农机上牌预约送上门”，已成功为群众办理7笔业务。