三穗县文笔街道:医保缴费惠民生 便民服务不停歇
2024-10-14
黔东南新闻网
吴顺祥
侯丽
为做好2025年医保征缴工作,三穗县文笔街道强化安排部署、宣传动员、服务保障,有序开展城乡居民医保参保缴费宣传和征缴工作,持续深入推进城乡居民医保“全覆盖”。
强化安排部署,下好医保缴费“先手棋”。召开城乡居民基本医疗保险参保工作调度会,对参保征缴工作进行分工,将征缴任务统筹安排至各村(社区),明确工作职责,压实工作责任。按照网格划分区域进行分片包保,责任到人、落实到岗、培训到人,并按期汇报医保缴费进度,确保征缴工作按时按量完成。截至目前,召开医疗保险参保工作调度会2次。
强化宣传动员,奏响医保缴费“宣传曲”。通过走访入户、电话、新媒体、村喇叭等方式全方位多层次开展宣传,包括相关的医保政策、缴费时间、缴费金额、缴费方式等,确保做到村居不落户,户不漏人,全面推动惠民政策落地。截至目前,已发放宣传资料6000余份,新媒体转发政策信息20余次,覆盖群众1.5万余人。
强化服务保障,打好医保缴费“攻坚战”。开通电话、服务窗口、微信群等多种咨询通道,方便群众就医保缴费方面的相关问题进行咨询,提升群众参保积极性和满意度。同时,针对高龄人口、行动不便等特殊群众,组织党员干部、青年志愿者开展上门服务,打通群众参保缴费服务工作的“最后一公里”。截至目前,解答问题30余个,开展上门服务50余次。