雷山:守护游客 平安游览

2024-10-03 黔东南新闻网 通讯员 杨正道 吕铀

  节日里的西江景区,游人如织。每年的国庆节,西江千户苗寨景区的客流量平均每天保持在2万人次以上。

  “每年国庆节期间,我们要处理很多矛盾纠纷等警情,经常要帮助游客解决病情急救突发情况,帮助找回失物、寻找走失老人及小孩。”10月1日上午,正在忙碌的雷山县公安局西江派出所所长赵中榜说。



  为了保障游客旅行安全,西江派出所精心制订工作方案,结合辖区治安特点,采取车巡+步巡、民警+景区安保、社区民警+义警等多种形式,展开多维度、全天候、无死角巡逻防控,排查安全隐患,化解矛盾纠纷,解决游客困难,全力保障西江景区节日安全,让游客开心而来、舒心而回。

  10月2日,雷山县公安局机关民警杨军、辅警李文华按照国庆期间勤务安排下沉派出所支援,在西江千户苗寨四号风雨桥执勤巡逻时,收到热心群众捡到的一款女士挎包,包内有银行卡、身份证件以及其他物品。考虑到失主肯定很着急,杨军没有放弃钱包中的线索,通过信息查询身份证件找到失主。

  “谢谢!谢谢!太感谢了!”接到杨军电话后,失主陈女士恍然大悟,才晓得自己的挎包被遗失了。几分钟后,陈女士面对失而复得的挎包十分激动,再次连连感谢民警和热心群众。

  同日,刚回到表演场警务吃午餐的杨军和李文华,又接到一名旅客急匆匆的跑过来求助,称自己的小孩不见了,电话手表没电无法联系,请求民警帮助寻找。

  为了保证游客节日期间心情不受影响,杨军一边了解走失小孩的衣着特征,一边帮助游客回忆其游玩时间和游玩路线。根据游客提供的线索,立即安排警力分开寻找,经过不懈努力,最终在景区内五号桥头发现了走失小孩。

  小孩走失、手机物品遗失等问题是景区常见的警情,截止10月2日,雷山县公安局已经受理类似游客求助警情41起。为尽快帮助游客解决问题,雷山县公安局将坚持“民生无小事”的工作理念,从点滴小事入手,全心全意办好每一件民生实事,在西江、郎德、大塘等景区,将机关民警辅警下沉一线值班值守,协助景区开展交通疏导、游客分流、安全保障、及时处理投诉纠纷等工作,确保各景区秩序井然。


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