向上的中国·“社区食堂”一碗饭 服务民生“花样多”
2024-09-28
新华社
雷刚
上午10点半左右,在上海市普陀区长风新村街道白兰片区社区长者食堂,第一波用餐者陆续抵达。他们多数是老年人,是社区食堂的“忠实粉丝”。助餐补贴加上多元菜品、贴心服务赢得用餐者的称赞,也有很多老人将社区食堂视为日常的社交场所。
对于不方便来社区食堂用餐的老年人,社区食堂提前在上午9点半将餐备好,工作人员紧锣密鼓地打包,再由外卖骑手配送给周边腿脚不便的居家老人。外卖服务实现了错峰备餐、送餐,进一步拓展了社区食堂的服务半径。
近期,上海推出首个区级智慧助餐系统——普陀区智慧养老助餐服务管理平台,“政府+企业+公益”联动的数字化运营模式,正推动老年助餐服务从简单的托底保障向精细管理、精准服务升级。
作者:张梦洁、师千行