服务前移为园区发展注入“税动力”——全省税务系统聚焦“高效办成一件事”优化税收营商环境

贵州日报天眼新闻记者 余昌旭 通讯员 周莉 张聪

黔西南州兴仁市税务局为辖区巴铃镇重工业园区铝产业链企业打造“铝税之家”定点服务站，采取“征收期每日值班、非征收期周三值班、其他时段应需上门”的工作模式，帮助园区铝产业链企业准确理解税费政策、快速办理税费业务、及时消除税费风险。这是我省税务系统税费服务前移服务产业园区的生动事例。

国家税务总局贵州省税务局聚焦“高效办成一件事”，创新实施“税费服务前移，聚力推动产业园区高质量发展行动”，以“税费政策精准支持”“税费诉求直联响应”“税银互动扩围升级”等十大重点工作任务为抓手，统筹打好宣传辅导、诉求响应、信用培育、志愿服务等“组合拳”，为全省135个产业园区持续提供高标准、高效率的涉税服务，全力助推各产业园区高质量发展。

精准支持增添发展动能

贵州航天新力科技有限公司坐落于遵义市汇川区工业园区，主营业务是为航天、航空、核能、机械等行业提供高端配套产品。今年3月，该公司收到了一封来自中国核聚变中心的感谢信，对其在“人造太阳”项目中作出的巨大贡献表示感谢。

“贵州制造”登上“中国太阳”，科技创新是关键。

“2023年以来，在遵义税务部门辅导下，公司累计享受研发费用加计扣除等税费优惠1000余万元，为创新图强增添了底气。”该公司财务负责人宋文彬介绍，“我们已突破国内领先技术10余项，突破锻件制造工艺100多种，申请发明专利130余项，专利授权40多项。”

要实现政策红利精准滴灌，税务服务前移尤为重要。

遵义税务部门按照“一园一策、一企一队”的思路，分析园区产业集聚集群特点和行业经营特点及需求，制作包含税费优惠政策、纳税信用预警和税务风险防控指引在内的园区企业专属税费服务手册，提前帮助企业梳理好税费信息，让更多企业明白纳税、安心经营。

同时，组建“心新通”服务前移团队，为企业制定个性化税费服务方案，提供专员专线实时跟进推送政策、实时辅导税费办理等“贴近式”税费服务，让涉税涉费事项不出园区即能办结。

目前，贵州省税务局已完成全省135个产业园区8个行业的税费服务指引梳理归集工作，占全省产业园区细分行业的45%。

数智赋能提升办税效率

在贵州大龙经济开发区，中伟新材料股份有限公司目前已与国内外数十家知名企业达成战略合作。其自主开发的高电压四氧化三钴、高镍三元正极材料等新能源材料跻身中国、欧美、日韩地区世界500强企业高端供应链。

“贵州电池”跑进“国际车道”，企业的“多元化”涉税需求也应运而生。

为助力企业稳步发展，铜仁市税务局及时推出“税费服务诉求快办”新举措，通过运用智能化信息技术，对税费服务诉求进行“全量收集、分类办理、跟进解决、监督回访、分析运用”全流程闭环管理，有效解决诉求无人办、超时未办、久拖不办等问题。

“有了园区企业意见建议收集直联点，我们通过‘税费服务诉求快办平台’二维码提交跨境税费服务诉求，很快就能得到税务部门专业的案例分析和现场指导。”中伟新材料股份有限公司财务人员李芳感叹。

贵阳市把国家税费优惠政策规整为“红利账单”，今年8月以来，通过“线上线下”相结合的方式，向辖区内5270家科技创新与制造业企业推送“红利账单”，持续增强纳税人对税费优惠政策的获得感。

截至目前，全省税务系统主动融入产业园区的网格化管理服务，建立“小事不出园区、大事不出县局、矛盾就地化解”税费诉求服务模式，设立162个园区“意见建议收集直联点”，创新推出18个税费服务诉求直通二维码，收集并解决纳税人缴费人诉求145个。

“税银互动”引来资金活水

黔南州税务部门持续加强精细服务，深入开展税费服务前移，实施“一园一策、一企一队”工作方法，服务前移团队根据园区企业发展新特点和行业需求，提供专线实时跟进辅导，以“贴近式”税费服务第一时间保障企业享受税费优惠政策。

“在税务部门的帮助下，我们通过‘税银互动’平台快速获得贷款，大大缓解了生产资金压力。”贵州荣南轴承有限公司负责人陈玉凤说。

位于独山高新区轴承产业园区的贵州荣南轴承有限公司是一家专业生产轴承的企业。前不久，由于下游企业款项收回不及时，荣南轴承重新投产存在一定的资金缺口，导致发货速度减慢，难以满足客户需求。

国家税务总局独山县税务局积极推动“税银互动”扩围升级，与辖区内多家银行共同研究甄选出适配轴承园区的“税银互动”产品，帮助企业及时获得纳税信用贷款。截至目前，该局已向当地轴承产业园推广贵州银行、贵阳银行等8家银行的9款税信贷产品，5家轴承企业获得贷款。

据统计，今年上半年，贵州省135个产业园区企业共获得“税银互动”贷款近58亿元。

国家税务总局贵州省税务局党委书记、局长丁习文表示，全省税务系统将把“税费服务前移”园区作为“一把手”工程，坚持人民至上，把园区和企业的所思所盼、所想所愿谋在先、干在前，进一步优化园区税收营商环境，为贵州新型工业化建设作出税务贡献。