别让一次性用品成酒店卫生死角

2024-07-17 黔东南新闻网 通讯员 杨玉龙 李凯

  暑期到来后,旅游市场日益火爆,住宿作为旅行中不可或缺的一环,其服务质量尤其是卫生状况,关系到每位旅客的旅行体验。近年来,从床单未换、毛巾复用,到一次性用品质量参差不齐等,关于酒店客房卫生状况的质疑声频频出现。记者近日在采访中发现,一些小型酒店和民宿往往游离于监管之外,成为卫生问题的重灾区。(据7月16日《工人日报》)

  诚如媒体报道的现象,随机采访了10余位有住民宿、经济型、豪华型酒店经历的消费者,超过2/3的受访者对酒店卫生状况表示担忧。其中,客房清洁不彻底、一次性用品质量差是消费者诟病最多的两大问题。毕竟,这些酒店用品,不仅关乎着消费者的消费体验,由于有的需要亲密接触,更直接关乎着消费者身体健康。

  针对上述,酒店应该引起重视。例如,一些经济型酒店或民宿使用的牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露等,大多是从网上购买或者从当地批发市场以较低的价格批量进货的,不乏一些没有明确生产厂家、生产日期及保质期的“三无”产品,甚至存在“二次利用”情况。对此,酒店经营者应该增强法律意识,杜绝安全隐患,维护好消费者权益。

  同时,酒店也应该优化管理模式。有酒店引入智能设备让管理透明化,就值得借鉴。如,有的引入了智能机器人进行客房清洁,不仅提高了清洁效率,还确保了清洁过程的标准化和可追溯性。部分酒店不主动提供一次性日用品,并引入了智能管理系统,依托物联网、大数据等技术,对一次性用品的采购、入库、出库及使用情况进行全链条追踪与记录。这些均有借鉴价值。

  此外,市场监管部门当开展有针对性监管执法。既要督促企业履行好不主动提供一次性用品等相关要求,同时也应加强对一次性用品的安全质量监管。尤其是,应防范一些小型酒店和民宿成为卫生问题的重灾区。而这也正需要行业主管部门,立足行业发展实际,创新监管方式、加大执法和处罚力度。


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