毒app买的码大了能退货吗，得物尺码不合适可以退货吗

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于毒app买的码大了能退货吗，得物尺码不合适可以退货吗这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 毒app上买鞋能退货吗
2. 毒App可以退货吗
3. 毒的防伪扣剪掉了还可以退货吗
4. 毒app买的鞋子小了,可以退货或换码吗
5. 毒app买东西能退吗
6. 得物可以换码吗,毒尺码小了能换货吗

一、毒app上买鞋能退货吗

综述：可以。

毒APP可以退货但很麻烦。先是先联系客服，再是就算你找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。最后是申请退款后，毒app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。

简介：

《毒》App是由上海识装信息科技有限公司推出的综合移动互联网平台。《毒》App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。

2019年8月14日，《毒》App入选“2019年中国互联网成长型企业20强”。

以上内容参考百度百科-毒

二、毒App可以退货吗

以得物4.53.5版本为例，得物可以退款，得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。不过不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法。

《毒》App（得物App）是由上海识装信息科技有限公司推出的综合移动互联网平台。《毒》App开创性的推出了“先鉴别，再发货”的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。 2019年8月14日，《毒》App入选“2019年中国互联网成长型企业20强”。2019年8月，《毒》App与中检集团奢侈品鉴定中心达成战略合作。

得物APP以强中心化平台定位深入管理，确保宁缺毋滥的商品上架标准、更公平的交易机制、多重鉴别逐件查验的履约交付和尽心高效的客服沟通等流程体验。同时作为年轻人的潮流生活社区，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

2019年11月，国家计算机病毒应急处理中心开展电商平台整治行动，发现《毒》（版本4.17.0）App存在隐私不合规行为，违反《网络安全法》相关规定，涉嫌超范围采集个人隐私信息。

三、毒的防伪扣剪掉了还可以退货吗

一般情况下，毒的防伪扣剪掉了还可以退货但很麻烦。先联系客服，但是很多网友反应找不到客服，售后极差。就算找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。申请退款后，毒还会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。

各大平台在退货时都会强调，调包扣和鞋盒不要有损伤，否则不允退换。这个问题就等于在专柜买了衣服，但是吊牌被撕了，还能不能退货，答案肯定是不可能了的。所以以后在平台买鞋，千万别剪了调包扣在试穿，尺码不合适可以通过闲鱼等二手交易平台，去二次出售，减少损失。

总的来说，可以退货，但是退货流程超级繁琐，而且毒的售后服务不是一般的差，基本每个人遭遇的退货流程都是吐槽声，随便一搜也是负面消息。

毒不好退货的原因：

1、毒APP平台出售的商品多为卖家个人闲置物品，因此不符合七日无理由退换条件及非质量问题不支持退换货服务，建议可以在平台上再次出售。商品发货前会经过毒APP方查验，如果因为个人原因退货的需要承担查验服务费和快递费用。

2、毒不支持退货。遇到商品出现质量问题，联系人工客服进行解决该问题。客服无法解决，可以打投诉电话进行解决。需要注意的是，进行退货需要支付技术服务费。技术服务费是根据商品的价格规定的，价格不同服务费也不同。

四、毒app买的鞋子小了,可以退货或换码吗

不能换，可以退但是需要手续费，不支持7天无理由退换货。

在毒APP上退货需要给违约金。卖家未发货前，需支付28元违约金；卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金；平台正在或者已鉴别未发货，需支付鞋类60元，其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费；平台已发货需支付鞋类89元，其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。

订单中能看到具体退回地址及注意事项：

1、请确保调包扣未拆，商品完好无损，鉴别证书及配件齐全，未穿着，不影响二次销售;

2、商品以及外包装不要用胶带缠绕，外包装进行加固，避免运输过程中的损伤;

3、请使用顺丰、京东、德邦物流寄回，否则快递会被拒收;

4、需要在7天内将快递单号上传至退货订单中;

5、寄出时请在鞋盒内留一张纸条备注下您得物APP昵称以及您的原始订单号，平台收到商品会进行查验，签收后5个工作日查验商品，确认无误后1-3个工作日给您原路退款，麻烦您后续关注订单。

五、毒app买东西能退吗

得物是一个第三方的电商平台，不支持换货只能转售，部分商家支持七天无理由退货。

华为P4

Android10

得物 4.64.5.0

第一步：在手机桌面上打开“毒”APP。

第二步：进入个人界面选择并点击购买选项。

第三步：进入购买选项后，选择要退货的商品，选择右上角“客服”选项。

第四步：进入客服对话页面，在对话框输入退货并选择退货原因。

第五步：后填写相关的退货信息(物流信息等)，等待退货即可。

六、得物可以换码吗,毒尺码小了能换货吗

很多人都喜欢在网上购买潮鞋，因为网上的选择要比线下的实体店更多，很多人在买鞋子也会经常出现买大的或者买小的问题，大家在拿到鞋以后如果觉得不合适也想退换货，那么得物可以换码吗，毒尺码小了能换货吗？我们来看看吧。

在得物App中想要换尺码，可以提前联系卖家，在征求卖家的同意后买家需要自行支付运费然后更换尺码。如果卖家不同意更换，买家可以申请得平台的官方客服介入，在官方平台介入后，大部分卖家都会同意退换货，但也需要买家自行支付运费。但如果在官方客服介入后卖家依然不同意退换，那么消费者只能将鞋子或者衣服放在其他的二手平台中售卖，然后在得物App中重新购买。

由于买错尺码是消费者自己的原因，所以和卖家或者平台沟通退货事项时，买家应当保持良好的态度，也应该向卖家或者平台说明自己愿意承担运费，在这种情况下大部分卖家都会同意退货。如果消费者遇到执意不允许退换的卖家，最终只能想其他的办法，官方平台也将无法处理。

得物中大部分的商家都不支持七天无理由退换，所以想要退换尺码还需要和卖家沟通，最终能否退换成功还要根据卖家的决定而定。

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