市场监督局网上举报平台,12345是市场监督局电话吗

2024-06-18 16:38:29 人民日报 张 贺 张 烁 郑海鸥 石强
市场监督局网上举报平台,12345是市场监督局电话吗配图

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一、投诉市场监督管理局找哪个部门

市场监督管理局作为同级政府组成部门,接受同级政府领导,和上一级市场监督管理部门的业务指导。如果你有足够的证据,你可以直接到法院设诉市场监督管理局。

一、投诉的话,可以找市长热线行风热线,也可以找纪检委,或者直接到法院提起行政诉讼。

二、市场监督管理局作为同级政府组成部门,接受同级政府领导,和上一级市场监督管理部门的业务指导

1、投诉人直接拨打12315、12331或12365,投诉市场监管人员;

2、投诉人写信或亲自前往市场监督管理部门投诉相关市场监管人员。

市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道,实行统一的投诉举报数据标准和用户规则,实现全国投诉举报信息一体化。12315投诉步骤如下:

第一步,百度搜索12315,红框标记内容即是投诉平台

第二步,进入页面后,点击登录按钮

第三步,注册新账号,请务必使用新账号实名注册,按照提示操作即可。

第四步,向市场监管部门投诉请选择“我要举报”。消费者维权选择“我要投诉”。简单来说,我要举报是通过市场监督管理部门直接受理、查处的。而我要投诉,一般是消费者和商家协商解决。

第五步,点击我要举报后,点击同意,进入下一步。

第六步,输入投诉对象-选择企业-确认-提交-输入投诉信息提交即可法律依据《行政处罚法》第五十一条违法事实确凿并有法定依据,对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定。法律另有规定的,从其规定。第五十二条执法人员当场作出行政处罚决定的,应当向当事人出示执法证件,填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书,并当场交付当事人。当事人拒绝签收的,应当在行政处罚决定书上注明。

前款规定的行政处罚决定书应当载明当事人的违法行为,行政处罚的种类和依据、罚款数额、时间、地点,申请行政复议、提起行政诉讼的途径和期限以及行政机关名称,并由执法人员签名或者盖章。

执法人员当场作出的行政处罚决定,应当报所属行政机关备案。

二、网上举报怎么举报

登录“12358价格监管平台网上价格举报系统”----在线举报----阅读须知----事件登记----提交证据----登记成功

12358物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

1.登陆中国扫黄打非网,选择“网上举报”;

2.再选择“互联网和手机媒体淫秽色情信息举报”;

3.填写完举报表格,点击“提交”就完成举报了。

为动员全社会积极参与打击侵权盗版活动,加大打击侵权盗版力度,营造良好的版权保护社会环境,2007年9月29日国家版权局反盗版举报中心成立暨举报投诉电话公布仪式在京举行。即日起,国家版权局反盗版举报中心正式成立。新成立的“反盗版举报中心”不仅受理社会公众的举报,还将具体承担奖励举报及查处重大侵权盗版行为有功单位及个人。举报中心将具体承担奖励举报及查处重大侵权盗版行为有功单位和个人的有关工作。

三、如何投诉市场监督管理局

投诉市场监督管理局在【支付宝】里投诉,具体操作如下:

打开【支付宝】app,进入首页中的【市民中心】。

然后,在新页面中,点击【办事大厅】,选择【投诉与建议】,点击进入【政务服务投诉】。

在投诉与建议界面,输入投诉内容和信息,点击提交即可。

《中华人民共和国产品质量法》第九条

各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊,包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反本法规定的行为,或者阻挠、干预依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处。

四、如何向市场监管局举报

1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。

2、拨打官方热线,如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。

1、投诉的对象必须是法人(个体工商户、公司等),一般不接受投诉自然人;

2、投诉渠道可以通过直接向市场监督管理部门电话、邮寄举报文件等方式。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。

综上所述,向市场监管局投诉的方法为:电话,邮寄举报文件等。或者也可以直接通过12315进行投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

五、市场监督管理局投诉电话是多少

市场监督管理局投诉电话是12315。

“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求,应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,权益受到侵害时。当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

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