三穗:持续优化营商环境 擦亮“贵人服务”品牌
近年来,三穗县始终把营商环境建设放在首要位置,牢固树立“贵人服务”理念,着力解决企业在发展中的“政策难点,监管盲点,服务痛点”等问题,持续提升各类经营主体满意度、获得感,为推动全县经济社会高质量发展注入更强活力。
在县政务服务中心,便捷高效的政务服务体验感无处不在,这里设置了9个“一窗受理”综合服务窗口,前来办事的群众络绎不绝。
“今天我是专门来办营业执照的,结果有好多资料都没准备齐全,幸好有这些工作人员帮我一起去整理,我很快就办好了。”办事群众杨世兰十分满意地说。
县政务服务中心充分发挥政务服务大厅部门资源富集、直面企业群众的优势,打造了“企业之家”线下服务大厅,为企业提供企业定制、联合服务、批前指导、诉求接受处理、惠企兑现等服务。
走进贵州鼎盛服饰有限公司生产车间,只见工人们在岗位上有条不紊地操作机器,一件件品牌运动服正从生产线上生产出来。而在提到三穗营商环境和政府对企业的服务时,公司副总经理费天文给出了肯定的答案:“三穗的营商环境确实不错,首先体现在‘贵人服务’,对企业的一些支持,实行保姆式服务,急企业之所急,想企业之所想,所以我们这边遇到任何的大小事,只要反馈上去,从县委、县政府到园区管委会,都是群策群力来帮助解决问题。”
随着营商环境的不断优化,三穗县积极创新推行“企业绿卡”制度,全力推动“互联网+政务服务”,深化“减环节、减材料、减时间、降成本”,强化提升政务服务窗口业务承接能力和服务水平,一批批大项目、好项目、新项目落地实施,让不少企业选择三穗扎根,增资扩产,为三穗高质量发展注入动能。
“近年来,我们始终围绕构筑‘服务和效率高于周边、成本和负担低于周边’营商环境目标,全力营造‘兴商富商’的政策环境、‘便商利商’的政务环境、‘重商亲商’的服务环境和‘护商安商’的法治环境,倾力打造 ‘贵人服务’品牌,让企业享受‘一企一专班’、企业绿卡、全程代办和领导挂帮等服务,通过‘一对一、面对面’上门服务,全力帮助企业纾困解难。”县投资促进局党组书记 、局长成庭凤表示。