凯里市永乐社区:关爱老人在日常 上门服务获点赞

2024-05-16 黔东南新闻网 通讯员 田小菲 雷刚

“原本我想等天气好点,再来社区找你们办理高龄补贴的,没想到你们就主动上门来帮我办理了。社区的服务工作,做得真好!”潘阿姨乐呵呵地赞扬到。

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近日,凯里市大十字街道永乐社区网格员在日常入户走访时,在与家住凯里市法院宿舍小区的潘阿姨交谈中得知,已满80周岁的潘阿姨因子女忙于上班、她自身腿脚又不太便不能自行前往社区申报高龄补贴而发愁时,网格员及时与社区具体业务办理人员联系,并上门为潘阿姨办理了高龄补贴申报业务。潘阿姨在社区网格员和工作人员的协助下,在家里就完成了高龄补贴申报,社区主动上门办理和热情高效的服务让潘阿姨由衷赞许和感谢。

近年来,凯里市永乐社区始终本着“急群众之急、想群众之盼、解群众之忧”的服务理念,致力于为辖区老年人、特殊群体提供更加优质的服务,经常积极为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务,为辖区群众提供各项贴心服务得到了群众的称赞。


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