莫让直播抽奖成“消费陷阱”

　　抽奖活动成了直播商家、主播拉拢人气提高销量的有效手段，抽奖本是一种营销策略，本没有“原罪”，只要能够兑现抽奖承诺，自己拉来了人气，提高了销量，网友也得到了实惠，可谓皆大欢喜、互惠共赢。但一些无良商家、主播宣传承诺不兑现，推出的抽奖活动只是给消费者或说网友设下消费陷阱，比如中奖概率很低、或是借虚假抽奖推销伪劣产品、虚标奖品价格等等。

　　实际上，不仅是直播抽奖，在其他一些电商平台上，此类抽奖乱象就有不少。国家市场监督管理总局发布的《规范促销行为暂行规定》明确，经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众……经营者进行有奖销售，不得采用以下谎称有奖的方式：如虚构奖项、奖品、奖金金额等。

　　对于直播抽奖等网络抽奖乱象，需要监管部门要能严格依法执法，能够加强对商家的监管，对于以网络抽奖为掩护的消费欺诈行为，要能提高警惕，加强打击力度。同时，还要畅通消费者的维权渠道，降低消费者的维权成本。也要督促直播平台履行好管理责任，加强对直播抽奖主体的监管，比如对其资质要加强审核，还要加强对直播抽奖主体的全过程监管。要能规范直播抽奖经营者的行为。此前中消协就曾指出，直播抽奖经营者应当清晰准确公示抽奖奖品名称、数量、中奖率、真实价值等，杜绝虚构奖项、奖品、奖金金额等违法行为。

　　天上不会掉陷阱，大奖也不会随便砸到人的头上，消费者也要保持理性，要增强防范意识、维权意识与辨识能力，避免为了贪图便宜掉进无良商家精心设计好的消费陷阱之中。商家也要意识到，只有诚信营销，拉来的人气与流量才不是“带毒”的，才是“高质量”的，才有利于商家的长远利益，从而能与消费者实现“共赢”。