莫让“低价引流”套路消费者

近日，西安一消费者修女士向记者反映，她被写真馆的199元抖音引流广告所吸引，到店后却被引导拍摄了1399元套餐，写真馆甚至还想让她再支付加选底片的精修费用4000余元。（3月19日《西安晚报》）

生意场上有句话，不怕你不买，就怕你不来。在“流量为王”的注意力经济时代，不管用哪种手段，只要能吸引更多的消费者，在某种程度上说就成功了一半。从这个角度说，“低价引流”这种营销手段，本身并没有什么问题，无非是为了吸引更多的消费者，只要有消费者进店，商家就可以使出浑身解数促成交易。退一步讲，即使最终没有达成交易，商家也不吃亏，毕竟对于店铺来说，低价引流提高了店铺人气，增加了曝光量，收获的流量也能变现为收益。

问题是，低价只是个欺骗人的噱头，低价引流并非低价卖。看似“超划算”的商品，但当消费者点进去想购买，却发现已不是推荐页面的报价，要么混淆计量耍手段，数量严重缩水，要么是价格、实物与推荐引流的信息相去甚远，让消费者空欢喜一场。低价引流的发生，不仅让消费者损失了注意力和时间，也严重损害消费者的权益，破坏消费环境和电商环境。

商家在宣传页面标示的价格，实际上是商家对消费者的承诺，如果实际商品与宣传价格差异较大，无疑涉嫌虚假宣传，存在价格欺诈行为。因此，对低价引流乱象必须给予严惩。相关部门应加强监管，规范促销行为，制止和查处不良营销行为，维护市场竞争秩序，保障消费者的合法权益。购物平台也应负起主体责任，进一步完善商家的宣传规则，加大日常监督检查力度，对处心积虑套路消费者的店铺，坚决屏蔽、下架，倒逼商家诚信规范经营。此外，消费者也要加强防范，一旦发现自身合法权益受到侵害，应积极向市场监管部门投诉，让无良商家吃不了兜着走。只有监管长出“牙齿”，低价引流乱象才会得到有效遏制。