镇远:“古巷管家”贴心服务暖游人
“您好!青龙洞景区请往里走,赠送您一份景区地图。”
“府城宾馆由此往前50米左边街处。”
“这是镇远特色小吃图鉴,您可以了解一下。”
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春节以来,镇远古城景区人气火爆、游人如织。一群穿着印有“古巷管家”红色马甲的党员志愿者,为游客的“吃住行游购娱”提供服务。
镇远古城景区
“古巷管家”是镇远县推出的城市社区治理党建品牌,目前管家队伍有1270余人,主要由县直机关党员干部、社区干部,以及部分协会、商铺的党员和热心群众组成,以“社区吹哨、党员报到”的方式参与社区日常管理和旅游服务、民俗文艺展演等活动。
“我们社区有80多位管家,有的协助交警引导游客停车,有的帮助游客找住宿地,有的介绍小吃,还有的参加舞龙舞狮等文艺展演活动。”兴隆社区党支部书记陈文杰介绍,为营造安定、祥和的节日氛围,以古巷道为单元划分网格,将管家分配到各网格中去,协助社区开展网格治理、服务游客、筹办活动等工作,让广大游客春节出游行之顺心、住之安心、食之放心、游之舒心、购之称心、娱之开心。
“古巷管家”们用脚步丈量社区,用热心温暖每一位居民和游客。
春节期间,镇远古城以“龙”为特色的各类民俗展演活动吸引来自各地游客,夜幕降临、华灯初上,传统的“龙踩街”习俗活动精彩上演,吸引众多游客纷纷驻足欣赏,拍照打卡。
人流越大,管理越难。各社区干部与“古巷管家”一道,分工协作,各司其职,排查风险抓管理,排忧解难抓服务,筹办节目抓活动,为景区营造安全有序的春节浓厚氛围。
“这里年味浓,服务好,感觉很温馨,同时深深感受到了千年古城的历史底蕴。”来自广东的游客杨女士说。
镇远古城景区
近年来,镇远县突出党建引领,按照“重心下移、资源下沉、保障下倾”原则,实施“古巷管家”城市社区治理新模式,实现景区管理与社区治理“双提质”。据了解,今年春节期间,镇远古城共接待游客23.71万人次,“古巷管家”服务游客1.2万余人次。