11月18日，省政协副主席、州委书记李建到施秉县信访局接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，深刻把握“四下基层”的丰富内涵、实践要求，扎实开展领导干部下访接访，用心用情做好送上门来的群众工作，以解决群众急难愁盼问题实际成效检验主题教育成果。

　　州委常委、州委秘书长谭海参加接访。

　　在施秉县信访局接访室，李建先后接待了2批来访群众，耐心听取他们反映拖欠农民工工资、田坎损毁补贴等问题，关切询问具体情况，与有关方面负责同志现场商定解决方案，来访群众均表示满意。他要求施秉县及相关部门要以对群众高度负责的态度，设身处地为群众着想，采取有力措施，妥善解决群众合理诉求;坚持举一反三，强化系统治理，从源头上彻底解决类似问题。

　　李建强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口，是党和政府联系群众的桥梁纽带。要牢固树立和践行正确政绩观，坚持人民至上，始终把人民放在心中最高位置，站稳人民立场，坚守为民情怀，千方百计为群众排忧解难，把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为检验工作的最高标准，以解决问题的实际成效取信于民。要强化法治思维，坚持依法行政，认真贯彻《信访工作条例》，注重源头预防，畅通信访渠道，统筹抓好初次信访和积案化解，用心用情用力、依法依规依政策解决群众合理诉求。要发扬密切联系群众的优良作风，弘扬求真务实的工作作风，切实增强群众工作能力，把群众工作做实、做深、做细、做透，坚决避免“新官不理旧账”，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要认真落实党政同责、一岗双责，进一步细化属地责任、部门责任、领导责任，充分发挥网格化基层治理体系作用，推动形成做好信访工作的强大合力，做到守土有责、守土有方、守土有效。

　　施秉县和州有关部门负责同志参加。