11月17日，州委副书记、州长杨光杰主持召开州政府常务会议，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，听取全州法治政府建设、信访工作等情况汇报，研究部署下步工作。

       会议指出，法治政府建设是全面依法治国的重点任务和主体工程，全州政府系统要深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕法治政府建设目标任务，一体推动法治黔东南、法治政府、法治社会建设。要树牢法治理念，坚持依法行政，强化教育引导，聚集问题补短板、强弱项，全面提升法治政府建设成效，以高质量法治政府建设护航经济社会高质量发展。

       会议强调，信访工作是送上门来的群众工作,是党和政府密切联系群众、倾听群众呼声的桥梁纽带，也是体察社情民意的“晴雨表”，要坚持问题导向，建立完善各级各部门定期研究化解信访问题工作机制，结合主题教育、“四下基层”、带案下访，着力解决一批制约高质量发展的主要问题、群众关注的热点焦点问题。要坚持法治导向，树牢法治思维，推行系统治理多元化解，依法依规推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持结果导向，畅通信访渠道，推动问题真改实改，提高群众对信访件办理的满意度。要抓好网上信访工作，切实降低老百姓信访成本，提高信访解决工作效率，走好新时代网上群众路线。

       会议审议了有关文件。