“我在网上贷款理财被诈骗了20万元。”2023年4月3日，剑河县公安局接到报警。接到报案后，剑河县公安局刑侦大队立即组织开展侦查工作。通过深入的调查，迅速锁定犯罪嫌疑人，办案民警即刻赶赴黑龙江省哈尔滨市将犯罪嫌疑人张某缉拿归案。

“警察同志，感谢你们帮我们追回被盗的财物！”2023年3月15日，两名群众来到台江县公安局，送来两面锦旗，对民警快速破案为其挽回损失表示感谢。

“太感谢你们了警察同志，没想到你们把证给我们送来了，为我们节约了进城的时间、车费和饭钱。”2023年4月14日，剑河县公安局柳川派出所、交警大队开展“送证上门”活动，当辖区群众从民警手中接过摩托车驾驶证时，纷纷对剑河公安开展的便民服务活动点赞。

……

过去一年，黔东南公安及时劝阻电信网络诈骗9814人次，为群众挽回损失2127万元；命案防控取得明显成效，十万人命案发案数全省最低；群众赠与锦旗817面。

敢于牺牲，甘于奉献，将辛勤与热血累积成实实在在的平安成果，换来了人民群众的幸福生活，不断谱写着平安黔东南的华彩乐章。

坚持政治引领，做实忠诚警务。2023年，全州公安机关始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，守正创新、锐意进取，深入推动“八大警务”，圆满完成各项公安中心工作任务，有力维护全州社会大局持续稳定，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，严格落实“第一议题”制度，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话、重要指示批示精神，依托“三会一课”“主题党日活动”深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，以黔东南州公安机关“五有四化三热爱”思想政治工作体系为抓手，持续深入加强和改进思想政治工作，以“两线四步”工作机制充分发挥党支部战斗堡垒作用，切实铸牢忠诚警魂，公安队伍凝聚力、战斗力得到明显增强。

强化打击治理，做实民生警务。按照“市县主战”的要求主动转变观念，以条为主组建情报侦察和侦查打击两个类别共10个专业化打击战队，构建了州县公安机关一体联动、合成作战的战队打防管控机制。战队化运行以来，刑事立案下降8%，破案上升16.16%，破案率上升14.75个百分点；落实“五个一”电信网络诈骗预警劝阻工作机制，破获电信网络诈骗案件同比上升53.73%，盗窃案件立案数同比下降50.48%、破案数同比上升16.91%。

聚焦便民利企，做实服务警务。持续深化公安“放管服”改革，推广应用“贵州互联网+政务”平台、黔东南“网上公安局”，将18项高频事项纳入泛珠三角区域首批“跨省通办”，办理户政业务5215件。实施自助申领和免费拍照等便民服务，近30万名群众获益。坚持轻微道路交通违法首违免罚、“柔性执法”3.23万起，推出机动车检验“交钥匙工程”“预约免费上门取车检测”服务16.2万次，在大件运输进园区、旅游车队进景区开通“绿色通道”。设立全州首个“24小时自助车管所”及试点乡镇警邮服务站，受理交管业务284万笔。

突出风险管控，做实预防警务。推动建立“二维码”社会智慧治理“一码统管”平台，深入开展“万警进万家”矛盾纠纷排查化解专项行动，加大对保安队伍、金融机构、“三电”企业和城市公交车的安全监管，扎牢社会面治安防控网。全年刑事警情同比下降27.27%、治安警情同比下降21.67%、道路交通事故死亡人数同比下降9.9%，“民转刑”“刑转命”案件得到有效控制，命案防控取得明显成效，十万人命案发案数全省最低。

建设法治公安，做实法治警务。研究制定《受案立案工作规范》《取保候审及监视居住工作规范》等制度文件，健全完善《黔东南州公安机关执法监督管理委员会工作规则》《案件卷宗管理规定》等执法监督体系，严格行政处罚“五级审核把关”，建立法制审核机制，常态化开展网上执法巡查，强化行政规范性文件合法性审查，民警执法规范化能力不断提升。 

深化改革举措，做实改革警务。坚持党支部统领，整合特巡警、交警与派出所民警3类资源，开展全域打造“枫桥式公安派出所”调研并深化成果运用。建立完善110与综治中心、12345政务服务热线和其他社会联动部门服务应答机制，推动实施“五联工作法”，实现非警务警情“一键转派”、职能部门联动处置、指挥平台跟踪反馈闭环运行，警务运行效能进一步提升。

全量采集汇聚，做实智慧警务。全量整合公安各警种和社会资源数据，建立黔东南公安大数据中心。依托“一中心一张网十联户”，建立“社区民警+N”社区警务服务机制，创新实施“二维码智慧门牌”强化治安要素采集应用，实现对公共安全隐患、民生诉求、矛盾纠纷等50余项信息采集功能，开通并持续强化扫码网上问诊、出租屋、保险等社会应用功能，有力发挥了科技创新基础性、战略性支撑作用。

夯实基层基础，做实强基警务。着力打造“社区民警+N”的社区警务服务运行机制，发挥社区警务团队前沿触角作用和群防群治力量。聚焦实战实用丰富训练方式，开展大型安保实战培训和快反快处训练演练，深入推进“纪律作风建设活动”，大兴“严、实、快、细”工作作风，进一步强化从严治警、暖警爱警，有力提升了队伍政治素质和作战能力。

凝心聚力担使命，奋楫扬帆新征程。站在新的历史起点上，黔东南州公安机关将持续以“八大警务”为牵引，进一步改革和塑造“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，着力打造最精团队、最小专业化作战单元，坚持和发展新时代“枫桥经验”，奋力谱写黔东南公安事业新篇章。