为让老年人的切身利益能得到充分的保障，锦屏县偶里乡人力资源与社会保障中心针对孤寡、残疾、重病及高龄等特殊情况的老人，积极上门服务开展养老认证工作，让他们感受到贴心的服务和关怀。

家住偶里乡寨欧村下罗善的老人吴成凡和龙立佐，不仅年老行动不便，年轻人也不在家，自己又不会操作智能手机，加上地处偏远，交通不便，每年的养老保险认证成了他们的一件难事。偶里乡负责社保的工作人员了解情况后，提前把识别认证需要的信息材料准备好，主动提供上门服务。

“爷爷奶奶，我们是偶里乡政府的工作人员，您们今年还没有进行养老人脸识别认证，为了您们的养老金按时发放，我们来家里认证一下。”偶里乡人社中心的王杨林热情的解释道。从信息登录、人脸识别认证到系统认证成功，工作人员仅仅花了几分钟就帮助两位老人完成了认证。随后，他们还同老人拉起家常，询问老人的身体状况，叮嘱冬天烤火需要注意的一些事项，并耐心解答他们提出的问题。“谢谢你们，大老远跑来帮我们做这个，如果不是你们来家里，我们真的不知道怎么办呐。”吴成凡老人握着工作人员的手感激地说。

偶里乡今年已经上门开展养老保险识别认证14人，真正做到用心用情用力打通服务群众的“最后一公里”。