近日,人保客户肖先生家属将一面印有“救助基金大碍无疆,人民的救命稻草”字样的锦旗送到人保财险黔东南分公司,表达对道路交通事故社会救助基金工作人员的肯定和认可。
据悉,2024年1月6日,伤者肖先生在黄平县发生交通事故,生命垂危,在医院抢救期间产生较高医疗费用。人保财险贵州黔东南分公司在接到伤者家属报案后,工作人员详细告知道路交通事故救助基金垫付申请流程,引导伤者家属完成垫付申请,帮助伤者成功申请40000元救助经费用于垫付伤者医疗费用,帮助肖先生一家解决燃眉之急。
人保财险黔东南分公司表示,锦旗虽轻,却承载着百姓的由衷感谢;词句无华,却体现了对工作人员的认可。黔东南分公司全体理赔人员将不忘初心,砥砺前行,以更实举措、更严作风,实干笃行,踔厉奋发,切实用实际行动传递人保温度。