为推动跨省异地就医直接结算工作落实落地,提高社会公众政策知晓度,减轻群众办事成本,黔东南州医保局在全州范围内深入开展异地就医政策集中宣传活动,积极拓展跨省就医结算服务,让身处异乡的群众看病有“医靠”,办事更省心。
从去年6月以来,黔东南州医保局把跨省异地就医直接结算工作纳入年度重要任务,以跨省异地就医直接结算政策宣传解读和重点业务办理功能介绍为主线,发布科普视频线上展播,开展实地宣传,并以经办大厅宣传为基础,开展进医院、进药店、进社区、进乡村“四进”活动,建立基层医保服务站、基层定点医疗机构长期宣传服务点,通过“报、网、端、微、屏”等传统媒体和新兴媒介,发布形式多样的宣传内容,让群众看得到、听得见,用得上。
通过开展政策培训,让医保行政部门、经办机构、定点医药机构相关工作人员,以及广大参保群众,更加深入了解医保政策、掌握医保政策、善用医保政策。在优化异地就医备案流程方面,开展线上线下全方位受理,为参保人员提供电话、传真、QQ、微信、手机APP等多种备案渠道,实现备案服务“不见面,零跑腿”,打通为民服务“最后一公里”。
为方便群众异地就医,取消异地就医普通门诊备案要求,异地就医普通门诊在开通异地就医联网定点医疗机构不需备案,实现直接结算。由于简化备案程序,原来线下办理时在窗口取号、排队、提交资料等所有备案环节,现在一部手机就可以完成,极大方便了参保群众跨省异地就医结算,使群众享受到高效、便捷、优质的就医结算服务。
在医保基金监管工作方面,着力保障参保群众异地就医权益,针对州外、省外病人在黔东南州定点医疗机构异地就医的病人开展基金监管,有效维护了异地参保人员合法权益,确保跨省异地就医直接结算工作持续稳定推进。