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天柱县联山街道:用好新时代“枫桥经验” 架起矛盾化解“连心桥”

发布时间: 2024-01-07   作者: 通讯员 杨鸿斌   来源: 黔东南州融媒体中心 编辑: 雷刚

2023年以来,天柱县联山街道深入践行新时代“枫桥经验”,围绕易地搬迁安置点人口多,人员结构复杂,邻里纠纷凸显这一难点,通过诉求快速响应、畅通诉求反馈渠道、有效化解争议,助力矛盾纠纷高效化解,绘制基层最美“枫”景。

建强基层战斗堡垒。以党建为引领,构建“街道党工委、社区党总支、网格党支部、楼栋党小组、党员联户长”五级网格,划分48个网格,成立57个党支部(党小组),配齐网格员105名,并吸纳楼栋长、返乡创业大学生、先进模范、“双报到”单位干部268人。

畅通群众诉求渠道。发挥网格员、联户长、治安积极分子和志愿者等力量,通过常态化上门走访、电话联络、网络收集等多种形式收集社情民意和纠纷信息,按照“轻重缓急”建立邻里矛盾纠纷序时排查化解台账,按照“一事一策”原则建立个案纠纷档案。用好“问题墙”和“回音壁”“红色议事厅”等机制和阵地,定期由网格长连同“哨所”举行网格事务会商,按照“小事”“急事”日办结,“大事”“杂事”周办结原则按时办结。2023年以来会商邻里纠纷21起,化解21起,让群众足不出户“一体化”化解邻里矛盾纠纷。

矛盾纠纷高效化解。建立三项调解机制,按照属“栋”原则,建立“楼栋长+网格调解团队+网格哨所”调解机制;按照“属片”原则,建立“中心+物业+网格员”调解机制;按照“交叉”原则,建立“中心+网格员+服务团队”调解机制,实现“群众有诉求、网格有回应、中心有办结”的联动机制。并通过邀请法律顾问和法律专业人士开展法治讲座,围绕山林土地征占赔偿、侵权损害赔偿、婚姻家庭、赡养继承、预防电信诈骗等与群众利益相关的法律知识和进行重点讲解,提高基层依法治理的能力和水平。2023年以来,联山街道组织召开“人民调解员+法律明白人”培训累计6场次100余人次,调解土地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等100余件,向群众发放宣传资料4万余份。