2022年以来，镇远县探索创新“古巷管家”基层治理模式，在服务更加精细化、便捷化、精准化上发力，解决好群众“急难愁盼”问题，进一步激发了基层治理活力。

　　一大早，镇远县氵舞 阳镇兴隆社区“古巷管家”黄兴华和县信访局选派到社区的驻村干部杨凯华就开始了走街串巷，他们日常工作之一就是检查包保网格片区公共区域的消防器材是否能够正常使用，并开展安全生产宣传等工作。由于古巷道大多是保存完好的古建筑和木质结构房屋，所以对于他俩来说，安全工作一刻也不能马虎。

　　“作为‘古巷管家’，我的工作职责是收集社情民意、文物保护、治安巡逻、环境卫生整治、宣传国家政策、化解矛盾纠纷等老百姓关心的事情，为他们排忧解难。”黄兴华介绍道。

　　今年年初，兴隆社区一小区居民楼由于年久失修导致下水管、化粪池等设施出现破损，严重影响附近居民正常生活。兴隆社区党支部书记陈文杰是负责该网格片区的“古巷管家”，他多次通过院坝会和入户走访，集中收集大家意见，及时解决了群众的问题。

　　据陈文杰介绍，兴隆社区以古城巷道网格为载体，着力构建上下联动、左右协调的基层治理新格局。目前，该社区组建了一支22人的“古巷管家”队伍，以服务居民、游客和商户。

　　在顺城社区，由于地处古城核心区，众多古巷道和死角的环境卫生成为了当地居民清扫的难题，作为选派到顺城社区驻村的干部秦书超也当起了“古巷管家”，将社区干部、驻村工作队等组成一支29人的“古巷管家”队伍，不仅每周开展环境整治，还参与临街的商铺服务、群众解难、惠企纾困等，各项工作有条不紊。

　　“针对辖区游客多、车流量大、环境卫生整治难等情况，每月开展不低于四次卫生整治行动，同时到旅游旺季，我们还协助开展交通疏导志愿服务。”秦书超说。

　　据悉，自去年开展“古巷管家”工作以来，截至目前，该县共收集社情民意200余条，解决居民急难愁盼120余件，帮助1800余人实现就业创业。如今，一支支“古巷管家”队伍已成为一道靓丽的风景线。