黔东南新闻网讯  去年以来，黄平县纪委监委坚持问题导向、目标导向，聚焦重复信访举报件存量多、群众诉求难的问题，积极创新信访工作机制，先后制定《黄平县纪委监委关于深化重复举报治理的实施方案》《信访举报件处置工作规程》《群众信访举报件会商移送工作机制》等系列制度，打出集中分析研判、室组地联动开展复查、快查快结反馈等一系列“组合拳”，通过靶向出击、精准发力，全面系统根治“重复访”问题。

　　该县纪委监委建立委班子成员督访督办机制，对于重复上访的重点信访件，督促承办“室组地”严格按照工作要求和时间节点进行处置，对敏感重要问题线索落实快查快处快结，及时回应群众关切，解决群众合理诉求。

　　建立全面排查研判机制，梳理近年来经常反映、久拖不决的重复来访信访举报件，分门别类建立问题台账，由信访室牵头，对多次重复访问题逐件分析研判，深入分析造成重复访的主要原因，对因纪检监察承办室、组、乡镇纪委调查不深不细不实、处理不当或“案结事未了”造成的，形成研判报告及复查意见提交县纪委常委会研究，进一步明确责任单位、责任人、限定办结时间及化解时间表，落实“带单包案息访”，切实做到“案结事了”。

　　针对经研究存在问题的重复访件，采取“推倒重来”方式开展重新核查，通过面对面了解举报人的思想动态、倾听举报人对信访问题的意见诉求、加强对举报人的教育引导等举措，推动信访办理及时处置、整改、销号。对履职尽责不到位、处置信访件不深不细的相关人员进行追责问责。

　　同时，为提高信访举报反馈工作质效，由信访室主动联系信访举报人，耐心细致对其做好政策解释、思想疏导，减少重复信访。对于反映问题较多、情况比较复杂、办理周期较长的问题，定期告知核查进展情况，消除信访举报人焦虑情绪，减少因不了解情况引发的重复越级举报。

　　目前，全县重复信访件已办结26件，通过信访办理化解矛盾纠纷3件，专项治理的重复举报办结4件，党纪政务处分4人。