黔东南新闻网讯  “感谢纪委领导关心我反映的问题，在你们的跟进监督下镇村干部多次召开群众会议协商解决方案，现在我们的饮水集资款已经拿到手了。”近日，黄平县谷陇镇大寨村12组群众对前来开展信访办理回访工作的纪检监察干部高兴地说道。

　　自信访检举举报平台运用以来，黄平县纪委监委不断在检举控告处置的综合运用上狠下功夫，强化数据联动、综合分析、预警提醒，落实信访举报闭环管理机制，做实落细监督执纪“头道关”，推动纪检监察工作高质量发展。

　　“检举举报平台实行分级负责、分工处理原则，层次明晰，方便快捷，与此前纸质办理方式相比，实现了全程留痕、追踪提醒、跟踪督办，大大提高了办事效率。”县纪委监委信访室主要负责同志介绍，该县根据检举控告的来源渠道按照应录尽录、精准分流的原则分类抓好数据录入工作后，实行“线上+线下”双轨运行，即“线上”完成来访登记、信访件和问题线索的交办转办、处置操作，“线下”完成各类请示报批、呈批文书的办理，形成了上下联动、一贯到底的信访举报闭环管理工作机制;同时，利用平台预警模式，对每个信访举报件办理期限实行“蓝色预警、黄色催办、红色督办”三色动态管理，采取电话督办、发函催办等形式，加大对信访举报件的跟踪督办力度，不断提升信访办理质效。

　　该县纪委监委依托平台的数据查询、图表统计等功能，每季度对受理的信访举报件进行综合分析，不定期对重点领域、行业系统举报情况开展专题分析，并通过数、图、文等表现形式形成“数据+实例+分析+建议”的综合分析报告，为精准开展监督执纪问责、监督调查处置提供重要支撑。

　　2022年以来，该县通过平台共受理处置信访举报210件，撰写信访综合分析报告4期，专题分析1期，提出工作意见建议9条，帮助群众解决合理诉求12个。