“杨伯，您不方便缴纳医疗保险的事情，今天我们上门来为您代办。”近日，在黎平县中潮镇佳所村，村里的“红色代办员”特地上门为杨昌良老人办理2023年度居民医疗保险费线上缴纳。

　　2022年以来，黎平县中潮镇结合深入开展“我为群众办实事”活动，创新建立“红色代办制度”，推行“红色代办”服务，通过设置“红色代办点”、优选“红色代办员”、组建“红色代办队”等方式，让党员为群众无偿代办事务，实现服务群众“零距离”。

　　“代办”围着群众转，上门服务“轻松办”。据了解，中潮镇佳所村的“红色代办队”是由佳所村驻村第一书记担任队长，驻村干部和村干部任红色代办队员，在村委会设置便民服务代办点，由驻村干部和村干部负责便民服务民事代办工作，变坐等办件为“送货上门”，把“办事大厅”搬到农户家门前。“我们上门办理代办业务涉及医保代缴、医疗救助办理及各类民生审批事项等。”佳所村第一书记穆锐介绍，代办业务主要是针对一些孤寡老人、伤残人士等特殊群体。

　　“有了‘红色代办员’，我们办事也能享受上门服务，不用来回跑了，不仅方便了村民，也拉近了干群关系。”佳所村党支部书记、村委会主任杨香宾说。

　　为充分释放“红色代办”服务效能，黎平县还将党员代办服务情况纳入党员积分管理，作为评优评先重要依据，不仅增强了代办员的荣誉感，还切实解决了群众身边“急难愁盼”问题。截至目前，黎平县26个乡镇(街道)建立“红色代办队”321个，累计开展“红色代办”服务2.5万余次，传达各类惠民政策4.6万余次。