她在默默无闻的奉献中帮助他人,在与时俱进的浪潮中历练自己,在平凡的工作岗位上奏响了不平凡的乐章。
这就岑巩县 氵舞 水街道退役军人服务站的工作人员杜娟,她始终将双拥工作当作一项光荣的政治任务,以高度的政治责任感和工作热忱,主动思考、积极作为,以忘我的敬业精神,在新时代退役军人工作中奋勇前行的人。
搭建平台,做退役军人的带头人
“没有条件就创造条件办法总比困难多”。今年年初,氵舞 水街道退役军人服务站阵地建设不太理想,一定程度上影响了工作。
为确保退役军人服务站标准化、规范化和各项工作有效开展,杜鹃先后多次给党政主要领导汇报,得到了领导的支持,他立即按照“五有”标准建设服务站。
截至目前,氵舞 水街道服务站设有服务大厅、办公室、办公桌椅、档案柜等办公设备。建立工作制度8个,明确工作职责,公开服务承诺。2个村7个社区均有一名“两委”成员具体负责退役军人服务工作,形成一级抓一级、横向到边,纵向到底“全覆盖”的服务体系,做到了硬件标准化、制度规范化、服务优质化。
无微不至,做退役军人的贴心人
“脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情”。为摸清退役军人家底,全面掌握困难需求,建立各类台账38个,做到底数清、情况明。为切实做好服务保障工作,杜鹃开动脑筋,建立常态化联系退役军人制度,实行“主要领导包片、分管领导驻村、干部包社”的模式,做到辖区退役军人联系全覆盖。
一年来,杜鹃走访联系退役军人500余人次,收集问题125个,帮助困难退役军人55人次,化解矛盾问题74个。
为做到帮扶解困精准化,杜鹃按照“一人一策”精准制定帮扶计划50人、落实帮扶措施47条。切实帮助生活困难94人次、医疗困难6人次、住房困难5人次。
尊崇关爱,做退役军人的暖心人
“您要保重身体,感谢您为保家卫国作出贡献!”这是杜娟在走访中老兵发自心底的表达。
在杜鹃的尽职尽责上,氵舞 水街道退役军人服务站着眼于关心关爱退役军人群体,上门提供优待证办理40人次,蓝卡激活300余次,动员20家企业和门店加入完成社会化拥军企业(门店)。
在“八一”等重要节日期间,杜鹃慰问老复员军人及军烈属13人次,把党和国家对退役军人的关心关爱传递到了退役军人身边,提高了退役军人的荣誉感、幸福感。
敢为人先,做退役军人的引路人
为着力发挥退役军人服务站的特点和优势,深挖创新创造潜力。杜鹃推荐了3名优秀退役军人担任村(社区)党组织书记、“两委”委员。组织58名志愿者成立退役军人志愿者服务队,开展为退役军人及家属送服务、办实事、解难题志愿服务活动。
以退役军人为中心,带着感情把好事办好,带着温度把实事做实,杜鹃熟练掌握辖区企业用工需求,利用本街道微信公众号、微信群等方式向退役军人准时推送。她先后组织退役军人参加了“春风行动”暨退役军人专场招聘会,向佛山企业有意向输出80人次,为234名退役军人提供就业咨询、创业辅导等服务。
拥军爱军,做退役军人的娘家人
为贯彻落实党和国家关于退役军人思想政治、管理保障和安置优抚等工作的方针政策、法律法规和决策部署,维护军人、军属的合法权益。今年6月,杜娟与县人武部工作人员一起深入岑巩三中与师生面对面开展《国防教育法》《兵役法》宣传教育,切实增强了师生们的国防意识,引导全社会形成尊重军人的良好风气。
做好军队转业干部、复员干部、退休干部、退役士兵的移交安置工作和自主择业退伍军人的服务管理、待遇保障工作以及组织开展退役军人教育培训,让退役军人感受到荣誉感,感受到尊崇军人的良好社会风尚。
巾帼不让须眉。杜鹃虽然没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊天动地的壮举,但她着力用平凡人的故事展现一个共产党人不忘初心、牢记使命的执着坚守,她着力用细小行动彰显一个共产党人默默奉献、久久为功的精神风貌。